国航物业管理员主要做什么？

国航物业管理员承担着保障国航相关物业区域正常运行与管理的重要职责，其工作内容丰富多样，涵盖多个方面。

物业设施管理

国航物业管理员需要对物业区域内的各类设施设备进行管理，包括但不限于建筑物的结构、电梯、消防设施、水电系统等，日常工作中，要定期安排对这些设施设备的检查和维护，确保它们处于良好的运行状态，每周对电梯进行一次外观和运行状况的检查，每月组织专业人员对消防设施进行全面检测，及时发现设施设备存在的问题，并安排维修人员进行修复，避免因设施故障影响国航业务的正常开展。

安全管理

安全是国航物业工作的重中之重，物业管理员要制定并执行严格的安全管理制度，包括门禁管理、消防安全管理、治安巡逻等，在门禁管理方面，确保只有授权人员能够进入特定区域，防止无关人员进入造成安全隐患，加强消防安全管理，组织员工进行消防知识培训和应急演练，提高员工的消防安全意识和应急处置能力，安排安保人员进行24小时治安巡逻，及时发现和处理各类安全问题，维护物业区域的安全秩序。

环境卫生管理

国航物业管理员负责物业区域的环境卫生管理工作，制定合理的卫生清洁计划，安排清洁人员对公共区域、办公区域、卫生间等进行定期清洁和消毒，确保物业区域内环境整洁、卫生，为员工和旅客提供一个舒适的工作和出行环境，监督垃圾的分类和处理，确保垃圾及时清运，避免垃圾堆积产生异味和滋生细菌。

客户服务管理

国航物业管理员需要与物业区域内的租户、员工和旅客进行沟通和交流，及时了解他们的需求和意见，并提供相应的服务和支持，对于租户提出的物业维修、设施改造等需求，要及时响应并协调相关部门进行处理，处理租户和旅客的投诉和建议，不断改进物业服务质量，提高客户满意度。

费用管理

物业管理员要负责物业费用的收取和管理工作，制定合理的收费标准，向租户和业主宣传物业费用的用途和缴纳方式，及时收取物业费用，并确保费用的合理使用，定期对物业费用的收支情况进行统计和分析，为物业的运营和管理提供财务支持。

突发事件处理

在物业运营过程中，难免会遇到各种突发事件，如火灾、地震、设备故障等，国航物业管理员要制定完善的应急预案，并组织员工进行应急演练，在突发事件发生时，能够迅速响应，组织人员进行救援和疏散，最大限度地减少损失和影响，及时向上级领导和相关部门报告事件情况，配合相关部门进行调查和处理。

国航物业管理员的工作涉及到物业运营的各个方面，需要具备较强的组织协调能力、沟通能力和问题解决能力，只有做好各项工作，才能为国航的发展提供有力的后勤保障。